الوضع الأخير في صناعة الغسيل في هونغ كونغ

تعد صناعة الغسيل إحدى الصناعات التقليدية في هونغ كونغ. لها تاريخ يمتد لأكثر من 100 عام.

عادة، هناك ثلاثة نماذج تشغيلية لغسيل الملابس في الحياة اليومية في هونغ كونغ.

❑ المغاسل الفردية التي يتم تشغيلها بشكل تقليدي

❑ المغاسل ذات الامتياز والمدارة من قبل سلسلة

❑ مغاسل الخدمة الذاتية على مدار 24 ساعة

نماذج خدمة الغسيل

تختلف نماذج خدمة غسيل الملابس عن تلك الموجودة في البر الرئيسي للصين. عادة ما يكون هناك التنظيف الجاف وغسيل الجنيه. هونغ كونغ ليست كبيرة من حيث المساحة والناس في هونغ كونغ عادة ما يكونون مشغولين في العمل. ونتيجة لذلك، يأخذ الناس بدلاتهم ومعاطفهم إلى المغسلة للتنظيف الجاف ويأخذون الملابس العادية إلى المغسلة لغسل الجنيه.

مغاسل مختلفة

المغاسل مجهزة غسالات ومجففات . سيتم التعامل مع الملابس المخصصة لغسيل الجنيه في المغاسل. سيتم إرسال الملابس التي تنتظر التنظيف الجاف إلى مصانع الغسيل الخارجية لتنظيفها. عملائهم هم في الأساس عملاء من القطاع العام.

تتم عملية التنظيف الجاف في المغاسل ذات الامتياز، والمغاسل ذات السلسلة، وعلى مدار 24 ساعة مغاسل الخدمة الذاتية يتم التعامل معها من خلال مصانع الغسيل المركزية الخاصة بها. عملاء مصانع الغسيل يتواجدون بشكل رئيسي في السوق التجارية. على سبيل المثال، تقديم خدمات غسيل الملابس للفندق، وتقديم الطعام، والطيران، وما إلى ذلك.

التغييرات

❑ العملاء

في السنوات الأخيرة، وخاصة بعد عصر الوباء، تغيرت نماذج العمل كثيرًا. يعمل الكثير من الناس من المنزل ويقل سعيهم وراء الملابس. بالإضافة إلى ذلك، تحول نمط استهلاك الملابس إلى الملابس الخفيفة والرياضية، لذلك استمرت أعمال التنظيف الجاف في الانخفاض بسبب التغيرات المادية، وتغير المناخ، ودعوة المجتمع القوية لحماية البيئة.

قبل عشر سنوات، كانت نسبة التنظيف الجاف إلى الغسيل بالجنيه حوالي 6:4. ومع ذلك، فإن نسبة التنظيف الجاف إلى الغسيل بالجنيه تبلغ حوالي 3:7 الآن.

❑ المؤسسات

بالإضافة إلى ذلك، يستمر الإيجار والدخل في هونغ كونغ في الزيادة، وتصبح تكاليف تشغيل متجر غير متصل بالإنترنت أعلى. ترغب العديد من الشركات في فتح متاجر غير مأهولة لتوفير تكاليف العمالة وتحسين الأرباح.

● بالإضافة إلى ذلك، يوجد في هونغ كونغ عدد كبير من السكان مع مساحة قليلة نسبيًا من الأراضي. يساهم عدد أكبر من الأشخاص في هونغ كونغ في توفير مساحة معيشة أقل لكل شخص، بحيث لا يكون لدى الأشخاص مساحة في المنزل لتثبيت أ غسالة . ونتيجة لذلك، شهدت المغاسل الناشئة نموا هائلا في السنوات الأخيرة.

وفقا لأبحاث السوق، يبلغ العدد الحالي لشركات غسيل الملابس في هونغ كونغ حوالي 1800 شركة والممارسين حوالي 15000. تمثل مغاسل الخدمة الذاتية حوالي 12% إلى 15%، أي حوالي 200.

الفرق

في الصين القارية، تتطور أعمال غسيل الأحذية وأعمال الرعاية الفاخرة بسرعة. بينما في هونغ كونغ، لا تزال هناك فجوة في هذا المجال، وهو أيضًا فرصة عمل.

بالمقارنة مع الشركات في البر الرئيسي للصين، يركز سوق الغسيل في هونغ كونغ بشكل أكبر على جودة الخدمة وتجربة العملاء. في حين أن سوق الغسيل في البر الرئيسي، تركز الصين بشكل أكبر على توسيع النطاق والسيطرة على التكاليف.

في المقالات التالية، سيتم مشاركة خصائص التسويق الرقمي في صناعة الغسيل في هونغ كونغ.